Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать?

Каждый человек хотя бы раз в жизни проходил собеседование при трудоустройстве. Это очень волнительно, и всегда хочется заранее узнать, какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать. Осведомленность позволит подготовиться и ответить на вопросы достойно.

Принципы построения собеседования

Полностью предугадать, какие вопросы будут заданы на собеседовании, невозможно. Ведь каждая организация составляет план собеседования индивидуально, под конкретную должность. А поскольку для каждой должности нужны кандидаты с разными личными и профессиональными качествами, то и в беседе делается упор прежде всего на них.

Кроме того, вопросы зависят не только от вакантной должности, но и от предпочтений руководителя компании. То есть играет роль человеческий фактор.

Кого-то интересует только профессиональный опыт кандидата, кто-то углубляется в психологию и анализ на предмет психологической совместимости в коллективе, а кто-то применяет новомодные методики при подборе кандидатов и сам не до конца понимает, зачем задает тот или иной вопрос. Таким образом, каждая компания решает сама, что задавать соискателю на собеседовании.

Читайте также:

• Топ-7 самых распространенных вопросов при собеседовании
• Анкета при приеме на работу: как правильно заполнять

На какое бы собеседование вы ни попали, стоит заранее изучить не только вопросы, но и основные принципы их построения. Потому что есть вполне конкретные рациональные приемы, которыми пользуются рекрутеры для получения максимальной информации от кандидата. Зная их, вы будете чувствовать себя более уверенно.

• Принцип домино. С его помощью можно вывести лжеца на чистую воду или, наоборот, поставить жирный плюс в листе оценки кандидата. Этот принцип предполагает вопросы, начиная с более общего, а затем с постепенным «сужением» темы и уточнением деталей.

Если кандидат действительно выполнял тот функционал, о котором он так живо рассказывал в начале, то он выдержит это испытание достойно и даст полный ответ на все, что спросит рекрутер. Если же нет, то нечленораздельные слова, длинные паузы и придумывание информации на ходу скажут сами за себя. То есть налицо будет намеренное желание кандидата выдать желаемое за действительное.

• Принцип круга. В середине или конце собеседования происходит возвращение к вопросам, которые были заданы в начале. Рекрутер спрашивает кандидата по интересующей его теме, а через некоторое время либо возвращается к этому вопросу, либо уточняет по нему важные детали. Сопоставив полученные ответы, очень легко определить, насколько честен и открыт собеседник.

Поэтому совсем не обязательно задавать вопросы кандидату при собеседовании на работу по порядку – можно их раскидывать в рамках той темы, по которой ведется беседа.

Что спрашивает работодатель

При собеседовании ведущую роль берет на себя рекрутер. Поэтому в первой половине собеседования кандидат должен отвечать на его вопросы. При этом, вопросы, задаваемые на собеседовании, могут быть разные – это зависит от опыта и от задумки конкретного нанимателя.

На тренингах и семинарах рекрутеры довольно часто спрашивают, что задавать на собеседовании соискателю для максимального его раскрытия. С одной стороны, все решается индивидуально. С другой – есть перечень классических тем, которые озвучиваются на собеседованиях чаще всего.

• Расскажите немного о себе.

Многих он вводит в ступор. Действительно, что можно о себе рассказать за 2-3 минуты? Основная цель этого – определить важные для соискателя сферы его жизни. То, о чем начнет говорить кандидат, и будет для него в приоритете. Отвечать надо о причинах, по которым вы подходите на данную вакансию. Вы также можете взять инициативу в свои руки и уточнить у рекрутера, что конкретно он хочет услышать в этом рассказе.

• По каким причинам вы решили сменить место работы?

Это стандартный момент любого собеседования. Однако очень многие соискатели допускают ряд грубых ошибок: нельзя ругать ни руководителя, ни компанию прошлого места работы. При этом, нельзя слишком их нахваливать.

Отвечайте достаточно лаконично: на прошлом месте все было хорошо, но есть ряд причин, которые не устраивали и которые повлияли на смену места работы. И перечислите, что вам не нравилось: отсутствие карьерного роста, низкая заработная плата, удаленность от дома и т.д.

Но учтите, что любой из ваших ответов рекрутер может расценить так, как он посчитает нужным: низкая заработная плата – кандидат может уйти в любой момент к конкурентам, если ему предложат более высокий оклад; отсутствие карьерного роста – карьерист и т.д.

• На какую заработную плату вы рассчитываете?

Принято указывать минимальный доход выше предыдущего на 10%; максимальный – выше на 30%.

• Какие у вас были профессиональные достижения?

Заранее подготовьте ваши наиболее значимые профессиональные достижения. Расскажите о них работодателю во всех красках. Один из немногих моментов, где можно особенно ярко указать на свои достоинства.

• Были ли у вас профессиональные ошибки в работе?

Накануне собеседования подготовьте несколько ситуаций, когда вы допускали профессиональные ошибки. Проанализируйте их и сделайте выводы. При такой подготовке вы будете выглядеть достойно.

Менее популярные, но не менее важные темы

Что задают при собеседовании на работу – этот перечень не ограничен. Рассмотрим еще несколько популярных вариантов:

1. Как вы относитесь к переработкам и работе в выходные дни?
2. Что вам известно о нашей компании?
3. Чем вас заинтересовала данная вакансия?
4. Почему мы должны взять на работу именно вас?
5. Вы сейчас рассматриваете другие предложения о работе?
6. Кто может дать рекомендации по поводу вас?
7. Как вы видите свое развитие через 3-5 лет?
8. Как долго вы планируете работать в нашей компании?

Рекрутеры рано или поздно задумываются о расширении стандартного круга тем, поскольку проблема того, какие вопросы нужно задавать при приеме на работу, стоит достаточно остро. Поэтому придумываются не столько новые вопросы, сколько перефразируются старые, которые преподносятся в новой интерпретации.

Странные вопросы

Не все собеседования проходят в классическом формате. Есть рекрутеры, которые порой задают смешные и даже странные вопросы.

Нужно быть готовым, что вам зададут каверзные вопросы на собеседовании:

1. Почему вы неадекватный человек?
2. Перед вами слон, как вы оцените его массу?
3. Сколько футболистов могут поместиться в этой комнате?
4. Сколько бутылок водки выпивается в городе за одну ночь?
5. Каким супергероем вы бы стали, если бы была такая возможность?
6. На какое животное похож ваш характер?
7. Каким будет квадратный корень из 1000?
8. Вы дрались когда-нибудь на работе?

Задавая такое, рекрутер не столько ищет ценную информацию в ответах, сколько оценивает реакцию кандидата, способность мыслить логически, выпутываться из неудобных положений, выходить из ситуации с юмором. На все это вы можете отвечать так, как посчитаете нужным. Главное – принять правила рекрутера и отнестись к этому с юмором.

О чем еще хотят знать рекрутеры

Вот, что еще может интересовать рекрутера при собеседовании:

1. Каким образом вы узнали об этой вакансии?
2. Опишите свой первый рабочий день.
3. Какие основные качества важны для лидера?
4. Какое у вас есть хобби, увлечения?
5. В течение кого срока вы сможете приступить к работе?

Вот примерный перечень того, что работодатель может задать соискателю на прием работы. Кроме общих, обязательно будут заданы вопросы на проверку ваших знаний и умений. Их список зависит от той должности, на которую вы претендуете.

Зачастую собеседование проходит в три этапа:

• с рекрутером (или менеджером по персоналу);
• с непосредственным руководителем;
• с руководителем компании.

Но то, что именно задавать на собеседовании кандидату, решает рекрутер. Он отвечает за мотивацию кандидата, его лояльность к компании и за то, насколько соискатель будет удовлетворен работой. На втором этапе будущий непосредственный начальник оценивает профессиональный уровень претендента, задавая ему узкоспециализированные вопросы. Разговор же с руководителем компании – завершающий этап, и носит скорее формальный характер.

Правила, которые должен соблюдать кандидат

Подготовка к собеседованию не должна ограничиваться у соискателя выискиванием в интернете наиболее распространенных вопросов. Готовясь к такой важной встрече, следует запомнить ряд важных правил, которые не позволят упасть в грязь лицом.

1. Не опаздывайте. Лучше прийти раньше на 10-15 минут. За это время вы сможете подготовиться к встрече с рекрутером: снять верхнюю одежду, приготовить документы, отдышаться, настроиться и постараться себя успокоить.
2. Внешний вид должен соответствовать принятому стилю в организации. В данном случае классический костюм спокойного цвета будет лучшим вариантом одежды.
3. Позаботьтесь о своем списке вопросов для работодателя.
4. Дополнительным плюсом будет возможность предоставить не только рекомендательные письма, но и телефоны рекомендателя.

Вопросы работодателю

Как правило, кандидатов больше волнует то, что работодатель будет задавать им. Совсем мало соискателей, которые готовы к ответному «наступлению» со своими вопросами.

Эта неподготовленность связана с тем, что многие просто не знают, какие вопросы нужно и можно задавать. Ответ очень прост: те, которые интересуют вас. Однако не забывайте, что когда вам предложено задать свои вопросы, собеседование продолжается.

И здесь рекрутеры используют определенную хитрость, внимательно слушая вашу речь: первые два-три вопроса, которые задаст соискатель, и будут наиболее значимыми для него. Отсюда сразу вырисовывается и мотивация, и приоритеты в жизни.

Если решаете, что задавать при приеме на работу, то вот ряд стандартных тем.

• заработная плата – «Из чего состоит система мотивации: фиксированный оклад, премии?»;
• должностные обязанности – «Что будет входить в мои должностные обязанности?»;
• взаимоотношения в коллективе – «Как сформированы отношения в коллективе?»;
• отношения начальник-подчиненный – «Охарактеризуйте моего будущего начальника»;
• перспектива карьерного роста – «Есть ли возможность карьерного роста с данной вакансии в будущем?»;
• дополнительное социальное обеспечение – «У вас предусмотрен социальный пакет?»;
• отпуск – «Как принято брать в вашей организации отпуск: частями или сразу весь?»;
• переработка – «Есть ли у вас переработки? Насколько это частое явление?»;
• круг влияния – «Чем будет ограничен круг моего влияния?»;
• первостепенные цели и задачи для вакантной должности и т.д.

При этом всегда помните, что рекрутеры волнуются не меньше, чем соискатели. Они все время заняты поиском того, что задавать на собеседовании работнику. Как правило, вакансий в работе много. Соответственно, и подготовка для рекрутеров должна быть основательной.

Поэтому основной секрет успешного прохождения собеседования – это подготовка ответов на самые распространенные вопросы, а также предварительное изучение информации о компании. Не бойтесь активно спрашивать о чем-либо во время собеседования. Уверенность, открытость и человеческое отношение приведут вас к победе в борьбе за работу вашей мечты.