Главная » Отбор персонала » Собеседование » Как правильно отказывать соискателям и как отклонить кандидатуру от центра занятости

Как правильно отказывать соискателям и как отклонить кандидатуру от центра занятости

Отказ – это один из неприятных моментов в работе любого сотрудника отдела кадров. Многие HR-менеджеры избегают этой рутины, поэтому кандидаты долго находятся в неизвестности. Согласно мнению ведущих специалистов, лучше отправить шаблонное письмо, чем проигнорировать подобное дело. Вследствие возникает вопрос, как отказать соискателю в приеме на работу, чтобы это не сказалось на его самоуверенности и стимуле в поиске работы.

Отказ

Часто для отказа отправляют шаблонное письмо.

Обязан ли работодатель давать ответ

Отказать кандидату и соискателю после собеседования, если он не подошел под требования, нужно своевременно. Избегать любыми способами и откладывать дело на последний момент не стоит. Если вежливо и тактично сообщить о результатах, то это покажет уважение к гражданину и культуру организации.


Взаимосвязь с каждым соискателем должна иметь характер сотрудничества, т.к. в следующий раз он придти в компанию в виде клиента либо будет положительно отзываться своему начальнику какой-либо ведущей организации. Но это произойдет тогда, если у соискателя останутся положительные впечатления от пройденного собеседования. В противном случае недовольный кандидат может в интернете оставить негативный отзыв о компании.

Сроки законного отказа

Точных сроков для ответа законом не установлено.

Сроки для отказа

Не установлено точных сроков для отказа соискателю.

Чтобы не заставлять ждать соискателя об исходе интервью, стоит обозначить временные рамки предоставления ответа. Необязательно оговаривать точную дату, т.к. чаще всего решение о принятии на работу нового сотрудника принимается несколькими специалистами. Главное – сдержать свое обещание.

Если HR-менеджер сказал, что результаты будут в течение недели, но решение принято не было, то он обязан сконтактироваться с соискателем и предупредить о задержке.

При отсутствии соглашения сообщить об отказе в приеме на работу нужно незамедлительно, как только будет выбран новый работник. Кандидат находится стрессовой ситуации, поэтому не рекомендуется заставлять его долго ждать, находится в неведении. Добросовестная организация грамотно сообщает о результате не позднее 14 дней с последней встречи.


Откладывание ответа может отрицательно сказаться на репутации компании.

Иногда во время собеседования специалисту кадрового отдела становится понятно, что претендент не подходит для свободной вакансии. Чтобы в дальнейшем не тратить время на оповещение таких соискателей, можно после интервью сообщить, что в случае положительного результата сотрудник свяжется с ним по телефону в течение 3 суток. Этот вариант даст соискателю точное представление о сроках получения ответа и способе связи.

Какие причины считаются законными

Согласно ст. 64 Трудового кодекса РФ, отказ в работе должен быть обоснован и иметь отношение с профессиональными качествами сотрудников. Под ними подразумеваются способности выполнять трудовые обязанности с учетом имеющейся квалификации, личностных качеств работника.

Если после отказа соискатель выразил просьбу получить письменной обоснованный отказ, то сотрудники организации обязаны это выполнить по закону. Если гражданина не устроит полученный ответ, то он может обратиться в судебную инстанцию. Работодателю в вакансии нужно указывать точные требования, а в письменном ответе об отрицательном решении фиксировать причину, ссылаясь на деловые качества сотрудника.

К примеру, соискателю можно сообщить, что был выбран кандидат, у которого опыт работы больше. Согласно нормативным актам, только такой образец ответа будет законным обоснованием.

Также правомерны следующие причины:

  • наличие медицинских противопоказаний;
  • несоответствие квалификации;
  • отсутствие требуемой должности.
Основания для отказа

Законным обоснованием может быть наличие медицинских противопоказаний.

Безусловные кандидаты

Работодатель не может отказать в работе категориям граждан:

  • матери и беременные женщины;
  • получившие место по конкурсу;
  • люди с инвалидностью, распределенным на должность по квоте;
  • граждане, которые устраиваются на работу в порядке перевода.

Незаконный отказ работодателя

Вопрос, как отказать соискателю после собеседования, возникает не с проста. Неправильная формулировка может повлечь за собой административную или дисциплинарную ответственность. За неправомерный отказ работодателю (HR-менеджер) грозит денежное взыскание в размере 5 тыс. руб., а юридическому лицу – от 30 тыс. до 50 тыс. руб.

Если в предоставлении рабочего места было отказано беременной женщине, то грозит уголовная ответственность – штраф 200 тыс. руб. и исправительные работы.

Чтобы работодателю не попасть на отрицательные последствия, стоит соблюдать законодательство. Если после собеседования кандидату выдвигается отказ, то причины отрицательного решения нужно формулировать, используя правовые нормы.

Гражданин может отстоять свои права в суде, если в письменном отказе указана одна из ниже перечисленных незаконных причин:

  • критерии не относящиеся к деловым качествам работника, например: возраст, религия, пол, национальность;
  • беременность и наличие детей;
  • отсутствие прописки;
  • наличие ВИЧ;
  • инвалидность соискателя, который устраивается по квоте;
  • нарушение решения судебной инстанции, согласно которому компания обязана трудоустроить сотрудника в штат;
  • отказ в предоставлении рабочего места в порядке перевода.
Отказ инвалидам

Незаконно отказать соискателю с инвалидностью, устраивающемуся по квоте.

Как отклонить кандидатуру из центра занятости

Иногда на собеседование приходят кандидаты по направлению из центра занятости. Большинство безработных, еще до начала интервью, просят сразу подписать отказ. Мгновенно делать этого не стоит, лучше следовать 2 вариантам события:

  1. Попросить соискателя самому отказаться от предлагаемой должности.
  2. Провести собеседование. Если кандидат не соответствует требованиям и не имеет необходимые профессиональные качества, то оформить отказ в этом случае допустимо.

Такие действия законны, поэтому в дальнейшем помогут избежать судебных разбирательств и конфликтных ситуаций.

Составление корректного отказа

Письмо об отказе в приеме на должность не обязательно должно состоять из шаблонных фраз. Чтобы соискатель не разочаровался в организации, составлять отказ следует, соблюдая инструкцию:

  1. Выразите благодарность за то, что гражданин обратил внимание на этого работодателя, а не другого.
  2. Составьте индивидуальный ответ об отрицательном решении и правдиво обоснуйте отказ.
  3. Сообщите, что отклик на вакансию останется в вашей базе и в случае необходимости к соискателю обратятся по поводу других вакантных предложений.
  4. Чтобы подбодрить кандидата, сообщите его лучшие качества, проявленных на интервью (например, стремление к обучению), благодаря которым он сможет многого достичь в карьерной лестнице.
  5. Оставьте свою подпись. Так соискатель будет уверен, что перед ним находится человек, а не робот-рассыльщик.

Способы сообщить об отказе

Письмо по почте

При отсутствии контактов, соискателю отправляют письмо по почте.

Существует несколько способов, как сообщить об отрицательном решении после интервью в работе. Желательно вариант связи оговорить непосредственно после собеседования.

Возможные способы:

  1. Письмо по почте. Такой метод практически не применяется. Им пользуются, когда других способов связи нет. Отказ оформляют на бланке компании и отправляется по адресу, указанному соискателем.
  2. Письмо на электронную почту. Этот вариант наиболее распространен, т.к. он прост и требует минимальных затрат. В отказе сообщают законное обоснование, в связи с чем было принято решение.
  3. Личная встреча. Такой метод используется крайне редко. Чаще всего это происходит сразу после собеседования, когда сотрудник отдела кадров понимает, что кандидат не подходит на вакантную должность.
  4. Звонок по телефону. При таком методе соискатель и интервьюер могут обсудить причины отказа и ответить на интересующие вопросы.

Каждая организация самостоятельно выбирает способ оповещения. Чаще он зависит от количества соискателей. Если их немного, то можно обзвонить каждого, в противном случае проще использовать электронную почту.

Поделитесь материалом в соц сетях:

Стать автором
Стать экспертом
Ваш комментарий:

*

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.