Любое собеседование с работодателем – это всегда стресс для кандидата, ведь каждая встреча может оказаться решающей и полностью изменить жизнь человека. Поэтому к такой встрече нужно готовиться внимательно и тщательно. О том, как работодателю провести собеседование, какие существуют способы и какие правила следует соблюдать, нужно знать заранее.
Способы проведения
Методы проведения собеседования весьма разнообразны. Но чаще всего представители компании, проводящие собеседование, предпочитают работать, опираясь на прошлый опыт кандидата. Впрочем, это не всегда верно. Работая только по такой схеме, представитель работодателя может недополучить значительной части информации о соискателе. Поэтому стоит применять несколько методов проведения беседы с кандидатом на должность.
Выделяют 4 основные методики проведения собеседования:
- Британская. Основа – личная беседа с соискателем. Центральными являются вопросы о прошлых местах работы, об основном и дополнительных образованиях, о пройденных тренингах и курсах, о семейных традициях. Если работодателя устраивают ответы на эти вопросы, то соискатель без труда попадает в штат компании.
- Немецкая. Педантичность немцев проявляется во всем, включая подготовку к собеседованию. Особенностью этого метода является сбор рекомендаций с прошлых мест работы. Это также могут быть рекомендации известных людей – ученых, политиков или общественных деятелей, если претендент непосредственно контактировал с ними в прошлом. Также кандидат предварительно проходит профессиональное тестирование, чтобы заранее выяснить, насколько его уровень соответствует заявленному. Только после положительного прохождения всех этапов подготовки соискатель допускается на беседу с непосредственным начальником.
- Американская. Этот метод основан не столько на определении профессиональных качеств соискателя, сколько на изучении его личности. Здесь преобладают психологическое тестирование, наблюдение за поведением в различных состояниях (например, неудобные вопросы). Кроме того, оцениваются творческие способности, уровень интеллекта, способность генерировать новые идеи, быть энергичным и активным.
- Китайская. В основе этого метода является предварительное изучение профессионального уровня соискателя. Проводится его предварительная оценка через тестирование (на бумаге или компьютере) либо по телефону. Если он успешно прошел этот этап, то приглашается на беседу.
Современная практика показывает, что применение какого-либо одного метода на собеседовании кандидата с работодателем не будет достаточно эффективным для объективной оценки кандидата. Поэтому в идеале комбинируют два-три метода и создают методику, позволяющую оценить кандидата комплексно.
http://www.youtube.com/watch?v=kPymIizyNUU
Правила проведения собеседования
Проводить собеседование без подготовки могут себе позволить только профессионалы высокого уровня. Если вы таковым не являетесь, то к собеседованию следует тщательно готовиться. Итак, что же в себя включают правила проведения собеседования:
- Документы. Они должны быть подготовлены заранее. Например:
- список оцениваемых кандидатов;
- перечень требований к должности;
- план проведения встречи;
- вопросы к кандидату с местом для заметок.
- Комфортная обстановка. Нужно подготовить переговорную или другой кабинет, где будет проходить беседа с соискателем. Важно создать в комнате доверительную обстановку. Это поможет кандидату расслабиться и быть более открытым в процессе беседы. Этого можно достичь, в том числе за счет правильно расставленной мебели в кабинете (кандидат должен располагаться к двери лицом). Лучше собеседование проводить за столом переговоров, а не за рабочим местом представителя компании.
Время проведения собеседования. Следует предусмотреть в своем графике по 20-30 минут на каждого кандидата. Впрочем, какое бы количество времени специалист ни выделял для оценки соискателя, первое впечатление складывается уже через несколько минут после начала беседы. И после этого специалист либо помогает претенденту на должность раскрыться, либо заваливает его ворохом вопросов, тем самым подсознательно пытаясь подтвердить свое первоначальное мнение. Поэтому собеседование работодателю рекомендуется выстраивать таким образом, чтобы оно начиналось с установления контакта с кандидатом и вступительной речи работодателя (описание компании и вакантной должности).- Время для вопросов кандидата. Обязательно дайте возможность соискателю задать интересующие его вопросы. Озвученные вопросы – это то, что приоритетно для человека, что является его мотивацией.
- График проведения собеседований. Не следует назначать встречи соискателям один за одним по нескольким причинам:
- Предыдущие собеседования с работодателем могут затянуться, и тогда следующий кандидат будет находиться неопределенное количество времени в ожидании.
- Нужна возможность анализа только что проведенного собеседования, а также время для полноценной подготовки к следующей встрече.
- Должно произойти снижение эффекта предвзятого отношения к последующему кандидату, в зависимости от того, какое впечатление оказало предыдущее собеседование.
Структура собеседования
Успех беседы во многом зависит от того, чтобы все спросить, ничего не забыть и дать возможность соискателю задать свои вопросы. Для этого прорабатывается структура встречи. При таком подходе проведение собеседования происходит очень органично и плавно. В этой беседе у каждого есть возможность высказаться и задать свои вопросы. Наиболее оптимальной является следующая структура:
- Налаживание контакта. Первое, что должен сделать представитель работодателя, – расположить к себе собеседника. Чем более доверительный контакт будет налажен, тем в большей степени кандидат раскроется и предоставит больше информации, необходимой для объективной оценки кандидата.
- Краткое описание вакансии и компании. Здесь в главной роли выступает работодатель, предоставляя кандидату краткий обзор должности, о которой идет речь.
- Диалог. Лишь в этой части работодатель начинает задавать вопросы кандидату, собирая необходимую информацию.
- Вопросы кандидата. Это важная часть собеседования, которая показывает проявление уважения к кандидату и его личности. Кроме того, эта часть собеседования позволяет оценить глубину заинтересованности кандидата в имеющейся вакансии и компании в целом.
- Завершение собеседования и обратная связь. Каждому кандидату нужно обязательно огласить результаты собеседования, то есть предоставить ему обратную связь. Этот момент, по сути представляет лицо компании на рынке труда. За безразличное отношение к кандидатам, не прошедшим собеседование, компания может заплатить своей репутацией. Возможна любая форма обратной связи: телефон, сообщение, электронное письмо. Главное – не бросать в неведении ни одного кандидата. Это и профессионально, и по-человечески порядочно.
Теперь вы знаете, как провести собеседование работодателя с соискателем на вакантную должность. Применяйте полученные знания на практике. Успешных вам бесед!
Если эта статья была вам полезна, поделитесь ею в социальных сетях. Благодарим!
