Экономика России крайне нестабильна, но несмотря на это, государственные и частные организации постоянно ищут новых сотрудников. Ведь повысить эффективность работы предприятия можно с помощью привлечения квалифицированных кадров. Совокупность определенных методов подбора таких кадров носит название рекрутмент. Сам процесс поиска, отбора и найма потенциальных сотрудников называется рекрутингом. Им могут заниматься как менеджеры по подбору персонала внутри компании, так и наемные кадровые службы.
- Рекрутмент: определение и классификация
- Онлайн-рекрутмент
- Типы агентств
- Традиционные агентства
- «Охотники за головами»
- Нишевый рекрутмент
- Этапы рекрутинга
- Анализ вакансии
- Поиск претендентов
- Проведение собеседования и выбор кандидата
- Адаптация
- Подбор персонала — современные приемы проведения собеседования: Видео
Рекрутмент: определение и классификация
Рекрутмент – это поиск и подбор подходящих специалистов для работы в компании. Целью может быть как плановая замена работника, так и расширение штата организации.
Рекрутмент делят на несколько видов, в зависимости от уровня кадровых позиций, используемой технологии поиска, положения относительно организации и количества вакантных мест.
В зависимости от уровня кадровых позиций выделяют следующие виды рекрутмента:
- Поиск топ-менеджеров и специалистов.
- Подбор линейного персонала.
- Поиск перспективных выпускников.
В зависимости от применяемой технологии:
- Прямой поиск по рекомендациям и в организациях.
- Традиционный рекрутмент – с помощью объявлений в СМИ и на интернет-сайтах.
Относительно компании-заказчика:
- Внутренний – поиск сотрудниками кадрового отдела организации.
- Внешний рекрутинг – поиск ведет представитель наемного кадрового агентства.
Также выделяют массовый рекрутмент – подбор кандидатов на несколько открытых вакансий компании одновременно. Это бывает в случае замены большой части персонала после некоего происшествия, ставшего причиной недоверия (кража, взяточничество и подобное), либо глобального расширения штата.
Существует еще такое понятие, как агрессивный рекрутинг. В самом названии содержится указание на радикальные методы поиска кадров. Рекрутеры уговаривают специалиста занять вакантную должность, переманивая его из другой фирмы. При этом используются различные психологические уловки: агент спрашивает о настроении после работы, о сложностях в коллективе, условиях труда и других нюансах. В подходящий момент он «додавливает» «жертву», подведя к решению перейти в другую компанию.
Онлайн-рекрутмент
Онлайн-рекрутмент персонала – это поиск кандидатов с помощью интернета: через группы в социальных сетях, форумы, тематические сайты и специальные порталы по трудоустройству. Удобство поиска кандидатов в сети обеспечивает сортировка вакансий и резюме по специальностям, типам работ и видам трудоустройства. К недостаткам этого способа относится нехватка резюме работников низкой квалификации и первоклассных специалистов – и те и другие не используют интернет для поиска работы.
Типы агентств
Рекрутинг является выгодным бизнесом, поэтому кадровые агентства прикладывают максимум усилий, чтобы заинтересовать работодателей и повысить свою значимость для них. Конкуренция в этой сфере привела к формированию различных типов рекрутинга.
Традиционные агентства
Рекрутинговые компании традиционно имеют физическое местонахождение. Для постановки на учет кандидаты должны прийти в офис и пройти собеседование. После подачи заявки заказчиком агентство составляет список претендентов на вакансию и отправляет их на собеседование к потенциальному работодателю.
Оплата услуг кадрового агентства может осуществляться одним из способов:
- Комиссионные выплаты. Они составляют около 20% от зарплаты сотрудника за первый год работы. Организация платит агентству только в случае удачного прохождения собеседования и трудоустройства кандидата.
- Аванс-компенсация за поиски высококвалифицированного специалиста.
- Почасовая оплата. Применяется в случае предоставления временных сотрудников (например, для раздачи листовок).
«Охотники за головами»
«Охотники за головами» («headhunters») – это вербовщики, использующие агрессивные методы поиска кандидатов. Часто задачей «охотников» становится переманивание сотрудников из других фирм. Для этого агенты проникают в офисы под видом клиентов, узнают необходимую информацию о сотруднике, встречаются с ним лично и получают его контактные данные. Затем агент посещает различные собрания и выставки, чтобы «случайно» встретиться с потенциальным работником. Рекрутер организовывает встречу кандидата и заказчика, проводит консультацию перед собеседованием, помогает согласовать размер зарплаты и условия труда.
Услуги «охотников» очень дорогие, поэтому ими пользуются только крупные компании для найма высококвалифицированных специалистов, менеджеров и руководителей.
Часто агрессивных рекрутеров нанимают научные организации, использующие в работе новейшие технологии.
Нишевый рекрутмент
Нишевые рекрутеры имеют узкую специализацию. Их задача состоит в поиске кадров в определенной сфере (например, в медицине или энергетике). Они следят за тенденциями развития и занятости на предприятиях выбранного направления, анализируют полученную информацию, налаживают и поддерживают связь с соответствующими организациями и специалистами. Специалисты в течение своего карьерного пути могут несколько раз обращаться в кадровое агентство. Сотрудники агентства внимательно изучают возможности и потребности каждого кандидата, чтобы предложить ему больший выбор вакансий и удовлетворить запросы организации-заказчика.
Этапы рекрутинга
Рекрутинг включает в себя пять этапов:
- Изучение вакансии и потребностей заказчика.
- Поиск кандидатов на должность.
- Проведение предварительных собеседований.
- Отбор претендентов по результатам собеседования.
- Адаптация потенциального сотрудника на новом месте работы.
Анализ вакансии
Первым делом агент должен внимательно изучить вакансию организации-заказчика, выделить основные требования к соискателю, чтобы подобрать наилучшего кандидата. Соответствующая информация содержится в должностной инструкции. Если учесть все нюансы, проблем с подбором персонала возникнуть не должно.
Поиск претендентов
Поиск кандидатов состоит из двух частей:
- Размещение объявлений в средствах массовой информации (на интернет-сайтах, в прессе), а также в центрах занятости и в специальных программах по трудоустройству выпускников.
- Поиск среди кандидатов, не реагирующих на объявления. Агент сам ищет необходимых специалистов, составляет список с их контактными данными, чтобы в случае необходимости связаться с ними и получить резюме.
Проведение собеседования и выбор кандидата
Проверить соответствие квалификации и компетенции кандидата требованиям заказчика помогает изучение его резюме и рекомендаций, предварительное собеседование и тестирование. Из резюме можно узнать об образовании кандидата, ранее занимаемых должностях, времени работы на том или ином предприятии и общем стаже.
Чтобы предоставить претендентам одинаковые условия, многие агентства разрабатывают программы компьютерного тестирования. Тесты помогают определить уровень компетентности в основных вопросах деятельности, психологические качества и аналитические способности человека. По результатам собеседования и тестирования выбирают наиболее подходящего кандидата на вакантную должность.
Адаптация
Адаптационный период на предприятии может длиться от 1 недели до 6 месяцев. В это время новому работнику оказывается вся необходимая помощь, чтобы он мог быстрее влиться в коллектив и повысить свою работоспособность. По истечении этого срока сотрудник становится полноценным членом компании.
«Рекрутинг с помощью сторонних специалистов иногда помогает не хватать людей за рукав» Источник: Юлия Бородянская (в тг — @JuliaBorodyanskay )
Очень с этим согласна после опыта набора персонала в супермаркет))!!!
И, кстати, не видела таких, кто выходил бы на улицы «хватать людей за рукав» и не согласился бы с тезисом выше!